Wpisy oznaczone tagiem "ai shoper"

W e-commerce nie wygrywa już tylko produkt ani design. Coraz większą rolę odgrywają detale — małe elementy interfejsu, które wpływają na decyzje użytkownika w kluczowych momentach. To właśnie one decydują, czy użytkownik przejdzie dalej, czy się zatrzyma, czy sfinalizuje zakup. Nowoczesne sklepy nie są zbiorem stron. Są systemem mikrodecyzji, które prowadzą użytkownika przez proces zakupowy.

Współczesny e-commerce nie polega już na prezentowaniu produktu. Polega na prowadzeniu użytkownika przez doświadczenie. To doświadczenie zaczyna się w pierwszej sekundzie — od momentu wejścia na stronę — i kończy się decyzją zakupową. Pomiędzy tymi punktami nie ma miejsca na chaos, przypadek ani zbędne tarcie. Jest tylko flow. Pierwsze sekundy — czy zostaniesz, czy wyjdziesz.